- Nuestro compromiso es alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo tanto los requisitos contractuales como los de la norma de referencia ISO 9001.
- Crear entre todos un entorno de trabajo dinámico y agradable para que la satisfacción del equipo de trabajo se traduzca en la satisfacción de nuestros clientes y distribuidores.
- Este objetivo sólo puede ser alcanzado si todos ponemos nuestras fuerzas en comprender y cumplir las necesidades de nuestros clientes con la mayor prontitud posible, los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y nos esforzamos en una mejora continua.
- Mejorar significa:
- para aquellos que organizan y dirigen, apoyar a sus colaboradores ofreciéndoles confianza y responsabilidad, asegurando siempre la máxima calidad con el menor coste de los recursos disponibles;
- para aquellos que producen, trabajando en un puesto adecuado y equilibrado, con concentración, claridad y espíritu de cooperación; en general, evitando rechazos y mermas y respetando nuestro medio-ambiente.
- Nuestro deseo es seguir esta dinámica de continuidad en la búsqueda y propuesta de soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, a fin de reforzar su respeto y confianza en nuestra Empresa.
- La Dirección de Pimecsa, se compromete a proporcionar los recursos necesarios, para el desarrollo óptimo de esta política de calidad y a efectuar el correspondiente seguimiento de su eficacia.
Respetando en todo momento el medio ambiente, ya sea eliminando aquellos productos que lo dañen o bien gestionándolos de manera apropiada para que sean reciclados.
